Crédito: Nick Liefhebber

Una perspectiva ligeramente diferente sobre la arquitectura de la información y lo que hacen

El término Arquitectura de la información (IA) puede sonar un poco mundano. Puede ser que la estructura y las tareas basadas en la lógica le resulten fáciles, por lo que puede pasarlas como una de esas tareas de importancia secundaria. ¡Ciertamente se me ocurrió así!

Sin embargo, un poco más de lectura e investigación lo corrigió rápidamente, oculto en la jungla de la jerga técnica y las conclusiones basadas en inferencias psicológicas y las implicaciones de esto y aquello y bla ... lo que he encontrado más intrigante sobre IA es que es esencialmente sobre las conexiones hechas a través de contextos socioculturales. Conexiones que no necesariamente conoce usted, ya que usted es una sola persona con todas esas experiencias de la vida, y el conocimiento de las señales sociales y la corrección o incorrección política. Multiplicado por diez, veinte o cien a unos pocos miles, es probable que encuentre un patrón de datos que le informará de un movimiento, diferentes formas de pensar (modelos mentales, si lo desea) y, si cava lo suficiente , una historia.

Esforzarse por encontrar significado a través de los enlaces más improbables que están sujetos a cambios a través del tiempo, el lugar y las influencias sociales. Identificar patrones de pensamiento y aplicarlos de manera práctica, como cómo ese pensamiento afectaría la forma en que un consumidor interactuaría con su producto, por ejemplo, una aplicación o un sitio web.

Simplemente cambiar el pensamiento detrás de cómo se organiza el contenido, o la forma en que se agrupan los elementos también podría, en efecto, actuar como un diferenciador en los negocios, que es la parte divertida en mi opinión.

Volviendo a la parte aburrida, entonces, ¿qué es IA nuevamente? En palabras de IA Institute, IA es:

"La práctica de decidir cómo organizar las partes de algo para que sea comprensible".

IA en el contexto de la experiencia del usuario (UX) está muy orientada a la usabilidad. Los arquitectos de información actúan como un puente entre el diseño y los equipos técnicos en proyectos. Supervisan a los diseñadores para garantizar la organización adecuada del contenido y se aseguran de que el equipo técnico esté ejecutando adecuadamente esos diseños. También pueden necesitar comunicarse con los diferentes equipos cuando surgen problemas, especialmente cuando eso afecta la forma en que el contenido puede ser servido al usuario.

Otra función clave del Arquitecto de información es descubrir cómo debe organizarse y etiquetarse la información de un proyecto para adaptarse mejor a las necesidades del usuario final. Una organización pobre puede arruinar la experiencia de un usuario y dejarlo tambaleándose por la frustración. Desde ese punto de vista, trabajarán muy de cerca con UX ya que es primordial que eso no suceda.

Muchos arquitectos de la información crean estructuras de alambre y mapas del sitio para guiar al equipo en el desarrollo de un proyecto. Estos wireframes suelen ser solo de utilidad, y el equipo de diseño solo agrega elementos gráficos. Si lo necesitan, pueden crear flujos de usuarios para mostrar cómo ciertos aspectos deberían funcionar también.

Le dejaré algunos ocho principios útiles de Dan Brown para que tenga en cuenta cuando intente abordar la IA (puede encontrar el enlace completo en PDF en Fuentes):

1. El principio de los objetos: trata el contenido como algo vivo, que respira, con un ciclo de vida, comportamientos y atributos.
2. El principio de opciones: cree páginas que ofrezcan opciones significativas para los usuarios, manteniendo el rango de opciones disponibles centrado en una tarea particular
3. El principio de divulgación: muestre solo información suficiente para ayudar a las personas a comprender qué tipo de información encontrarán a medida que profundicen.
4. El principio de los ejemplos: describa el contenido de las categorías mostrando ejemplos de los contenidos.
5. El principio de las puertas principales: suponga que al menos la mitad de los visitantes del sitio web pasarán por otra página que no sea la página de inicio.
6. El principio de clasificación múltiple: ofrezca a los usuarios varios esquemas de clasificación diferentes para explorar el contenido del sitio.
7. El principio de navegación enfocada: no mezcle manzanas y naranjas en su esquema de navegación.
8. El principio de crecimiento: suponga que el contenido que tiene hoy es una pequeña fracción del contenido que tendrá mañana.

Fuentes: